מרכז עזרה

שאלות נפוצות

מצאו במהירות תשובות על הזמנות, רפרודוקציות צבועות ביד, משלוח, תיקונים, החזרות ותשלום.

6 שאלה/ות מוצגות
מוצר הרפרודוקציות צבועות ביד?

כן, הרפרודוקציות שלנו נעשות בצבעי שמן על קנבס על ידי אמנים מנוסים. כל קנבס מצויר ביד, ולא מודפס.

החזרות ותיקונים האם אפשר לבקש תיקונים?

כן, ניתן לבצע עד 4 סדרות תיקונים לפני המשלוח. תמונה של הבד המוגמר תישלח אליך לאישור.

משלוח כמה זמן לוקח לקבל את הבד שלי?

היצירה אורכת בדרך כלל 2–3 שבועות, ולאחר מכן כ-5 ימי ייבוש. לאחר המשלוח, המשלוח אורך בדרך כלל כ-5 ימים לפי היעד.

משלוח האם הבד נשלח ממוסגר?

לא, הבד נשלח מגולגל, ללא מסגרת, מוגן בקפידה.

התאמה אישית האם אוכל לשלוח תמונה משלי?

כן, ניתן לשלוח תמונה, הפניה למוזיאון, שם של יצירה או תמונה כדי לבקש רפרודוקציה מותאמת אישית.

משלוח האם אקבל מספר מעקב?

כן, מספר מעקב נשלח אליך לאחר המשלוח כדי לעקוב אחר הובלת החבילה שלך.

השאלה שלך ספציפית?

שלחו לנו את בקשתכם: נחזור אליכם עם מידע המותאם לפרויקט שלכם.

צור קשר עם הסדנה